Versand und Lieferung

Versand und Lieferung

Versendet ihr weltweit?

Ja. DragonMoss versendet weltweit mit Sendungsverfolgung. Wir wählen einen passenden Versanddienstleister für den Zielort, beispielsweise USPS, EMS, DHL, UPS oder FedEx.

Ist der Versand im angegebenen Preis enthalten?

Ja. Der weltweite Standardversand ist im angegebenen Produktpreis enthalten. Steuern, Mehrwertsteuer, Zölle, Zollabfertigungsgebühren oder andere Einfuhrabgaben des Ziellandes sind nicht enthalten.

Wie lange dauert die Lieferung nach dem Versand?

Die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 6–12 Werktage, abhängig von Zielort, Versanddienstleister und Zollabfertigung.

Wie lange dauern individuelle HugTwin- und PawCaddie-Bestellungen?

Fertigungszeit und erste Vorschau

Die Fertigung beginnt, sobald uns die Fotos und Bestellangaben vorliegen, die wir für dein individuelles Stück benötigen.

Priorität Voraussichtliche Fertigungszeit Voraussichtliche erste Vorschau des fertigen Produkts
Normal 5–6 Wochen 14–21 Tage
Fast 4 Wochen 10–14 Tage
Super Fast 2–3 Wochen 7–12 Tage

Die erste Fotovorschau deines fertigen Produkts ist in der oben angegebenen Fertigungszeit enthalten; sie ist keine zusätzliche Wartezeit. Jede Änderungsrunde dauert je nach Umfang etwa 1–7 Tage. Änderungen und die Zeit, die du für die Prüfung der Vorschau benötigst, können den Zeitplan verlängern. Die Versandlaufzeit kommt hinzu und hängt vom Zielort ab.

Warum wird eine Telefonnummer abgefragt?

Versanddienstleister benötigen unter Umständen eine Telefonnummer, um die Zustellung abzustimmen. Sie wird ausschließlich für Versandzwecke verwendet.