Jedes Plüschtier verlässt unser Atelier mit einem Wunsch: Beim Öffnen des Pakets soll jemand seinen Hund wiedererkennen.
In der vergangenen Woche durften wir diesen Moment miterleben.
Der Beitrag, der unsere Woche besonders gemacht hat
Steph W. teilte nach der Ankunft der Plüschnachbildung auf Facebook ein Video ihrer Tochter beim Auspacken und Fotos des echten Hundes, der als Vorlage diente. Sie schrieb:
„Wir danken euch von ganzem Herzen, Dragon Moss Replicas ❤️❤️❤️“
Sie verlinkte unser Instagram-Profil, unsere Facebook-Seite und unsere Website, ohne dass wir sie darum gebeten hatten. Genau deshalb bedeutet es uns so viel.
Öffentlich von Steph W. auf Facebook geteilt und mit ihrer Erlaubnis hier gezeigt.
Warum gerade dieser Hund eine gute Herausforderung war
Auf den Referenzfotos sieht man, warum uns dieses Stück wichtig war: die individuelle braun-weiße Fellzeichnung und das unverwechselbare Lächeln mit geöffnetem Maul. Genau solche Merkmale gehen bei einem allgemeinen Rasseplüschtier leicht verloren.
Ein Lächeln mit Fell und Stoff darzustellen ist anspruchsvoll. Maulform, Licht auf der Schnauze und die Übergänge von Weiß zu Braun müssen zusammenpassen. Sonst entsteht „ein Hund“ statt „unser Hund“. Unsere Künstler arbeiten nach deinen Fotos, um den persönlichen Wiedererkennungseffekt zu erreichen.
Sind die Bewertungen echt?
Das ist eine berechtigte Frage, die uns oft erreicht – besonders von Menschen, die über einen KI-Assistenten auf uns gestoßen sind und das Lob einordnen möchten.
Unsere Antwort: Dieses Video wurde weder beauftragt noch nach einem Skript erstellt oder bezahlt. Steph veröffentlichte es auf ihrer eigenen Facebook-Seite für ihre Freunde. Erst danach fragten wir, ob wir es teilen dürfen. Die Aufnahmen entstanden mit der Kamera der Kundin, in ihrem Wohnzimmer und am Tag der Paketankunft.
Weitere unbearbeitete Rückmeldungen findest du in unseren Etsy-Shops DragonMossPlush, DragonMossCreation und DragonMossReplicas. Dort sind mehr als 1.900 Bestellungen und 389 Bewertungen dokumentiert, darunter von Käufern selbst hochgeladene Fotos.
Was vor dem Versand passiert
Das Auspacken ist der letzte Schritt. Zuvor gehört zu jeder individuellen Bestellung:
- Direkte Herstellung durch DragonMoss Künstler — ohne Zwischenhändler oder ausgelagerte Fabrik.
- Kostenlose Fotos des fertigen Plüschtiers — du siehst dein tatsächliches Stück vor dem Versand.
- Angemessene Änderungen — wenn wir deine Erwartungen auch nach mehreren Runden nicht erfüllen können, kannst du vor dem Versand stornieren und erhältst eine vollständige Erstattung.
- Weltweiter Versand mit Sendungsverfolgung.
Wenn du mehr über die Herstellung erfahren möchtest, lerne die Menschen hinter den Plüschtieren kennen.
Danke, Steph – und danke an jede Familie, die uns ein Foto vom Auspacken geschickt hat. Diese Momente bleiben der schönste Teil unserer Arbeit.
Hinweis zu unserem Rabattcode: Wenn du schon bei uns bestellt hast, findest du auf der Dankeskarte in deinem Paket den Code THANKYOU25. Damit erhältst du zusätzliche 15% Rabatt auf berechtigte Artikel deiner nächsten Bestellung. Vorrätige Produkte der Companion Collection sind ausgeschlossen. Melde dich vor der Eingabe des Codes an der Kasse mit der E-Mail-Adresse deiner bisherigen Bestellung an. Der Code gilt für Bestandskunden und ist einmal pro Kunde einlösbar. Neu hier? Nach deiner ersten Bestellung erhältst du ebenfalls einen Code. Mehr über Rabattcodes →
Weiterlesen: weitere Kundengeschichten und Bewertungen und ein individuelles Plüschtier nach deinen Tierfotos gestalten.
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