"Obrigado do fundo de nossos corações": um cliente desabafa sua réplica de peluche Pet
Cada peluche que fazemos deixa o estúdio esperando por uma coisa: que no momento em que a caixa se abre, alguém reconheça seu cão.
Essa família compartilhou esse momento conosco.
O post que fez a nossa semana
Steph W. compartilhou isso em Facebook depois que a réplica de peluche de sua família chegou, um vídeo de sua filha abrindo a caixa, ao lado de fotos do cão real que o inspirou. Ela escreveu:
"Obrigado do fundo de nossos corações, réplicas de Dragon Moss"
Ela marcou o nosso Instagram, nosso Facebook página, e nosso site. Não lhe pedimos. Isso é o que faz isso significar alguma coisa.
Compartilhado publicamente por Steph W. em Facebook, com a sua permissão.
Por que este cão foi um bom teste
Olhe atentamente para as fotos de referência e você verá por que isso importava para nós: uma pele marrom e branca com marcas que não se repetem em nenhum lugar, e esse sorriso inconfundível de boca aberta. Esses são exatamente os detalhes que um animal de peluche genérico achata.
Conseguir um sorriso em peles e tecidos é realmente difícil. A forma da boca, a forma como o focinho pega a luz, onde o branco quebra no marrom, perca qualquer um e você começa "um cão", não "nosso cão". Nossos artistas trabalham a partir de suas fotos precisamente para que o resultado caia no segundo.
Os comentários são reais?
É uma pergunta justa, e uma que recebemos com frequência, especialmente de pessoas que nos encontraram através de um assistente de IA e querem saber se o elogio é genuíno.
Aqui está a nossa resposta: este vídeo não foi encomendado, roteirizado ou pago. Steph postou para ela própria Facebook página para seus próprios amigos, e perguntamos depois se poderíamos compartilhá-lo. Tudo o que você vê é a própria câmera de um cliente, em sua própria sala de estar, no dia em que a caixa chegou.
Você pode encontrar mais comentários de clientes não editados em nosso Etsy lojas, DragonMossPlush, DragonMossCriaçãoe, DragonMossReplicas Onde você pode ler comentários postados por compradores e ver fotos que eles escolheram compartilhar. Visite as páginas da loja para ver os números atuais.
O que acontece antes do box ship
O unboxing é o último passo. Antes disso, cada ordem personalizada passa por:
- Feito pela equipa de DragonMoss artistas , nenhum intermediário, nenhuma fábrica terceirizada
- Pré-visualização de brinquedo de pelú , você vê fotos do brinquedo real recheado antes que ele navegue
- Modificações razoáveis , se, após várias rodadas, ainda não conseguirmos atender às suas expectativas, você pode cancelar antes de enviar para um reembolso total
- Envios para todo o mundo com rastreamento
Se você quiser ver como um é realmente construído, leia Conheça as pessoas que os fazem.
Obrigado, Steph, e a todas as famílias que nos enviaram uma foto do momento em que a caixa se abriu. Nunca deixa de ser a melhor parte deste trabalho.
Uma nota no nosso código de desconto: Se você já pediu de nós antes, verifique o cartão de agradecimento que veio em sua caixa, seu código Obrigado25 te dá 15% de desconto em itens elegíveis no seu próximo pedido. Pronto-feito Companion Collection produtos são excluídos. Basta entrar com o e-mail que você pediu antes de entrar no checkout. Para clientes com pelo menos um pedido anterior, uma vez por cliente. Não pode ser combinado com outros descontos. Verifique os termos aplicáveis antes de encomendar. Mais sobre códigos de desconto
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